Área do Cliente
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Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma SEGMOB, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A SEGMOB oferece serviços de monitoramento, rastreamento e recuperação de ativos através de tecnologia avançada, incluindo:

  • Monitoramento 24x7 de veículos e ativos
  • Sistema de alertas e notificações em tempo real
  • Assistência na recuperação de ativos roubados
  • Relatórios e análises de telemetria
  • Integração com autoridades de segurança

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter a segurança de sua senha e conta
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

  • Usar os serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
  • Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas da SEGMOB
  • Interferir ou interromper a integridade ou desempenho dos serviços
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Monitorar pessoas sem seu consentimento quando aplicável

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e tecnologia da plataforma SEGMOB são propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores, incluindo:

  • Software e código-fonte
  • Marcas, logotipos e identidade visual
  • Textos, gráficos e design da interface
  • Algoritmos e processos de monitoramento

6. Pagamento e Cobrança

Os serviços da SEGMOB são oferecidos mediante pagamento de assinatura ou planos específicos:

  • Os valores e condições estão descritos em contrato específico
  • O pagamento deve ser realizado conforme acordado
  • A falta de pagamento pode resultar na suspensão dos serviços
  • Reajustes serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias

7. Limitação de Responsabilidade

A SEGMOB se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, mas:

  • Não garantimos a recuperação de 100% dos ativos roubados
  • Não somos responsáveis por falhas decorrentes de fatores externos
  • Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços
  • Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais

8. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a SEGMOB, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, dano ou despesa decorrente do seu uso dos serviços ou violação destes termos.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor quando publicadas na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços se:

  • Você violar estes termos de uso
  • Houver suspeita de atividade fraudulenta
  • Por solicitação de autoridades competentes
  • Por descontinuação dos serviços

11. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Biguaçu, Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para questões sobre estes termos, entre em contato:

E-mail: juridico@segmob.com.br

Endereço: Av. Silva Jardim, 2042 - Água Verde, Curitiba - PR

CNPJ: 63.228.841/0001-70

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  • 0800 580 3460
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